أمازون تعيد تركيز ألكسا وأمازون ويب سيرفيس على تطوير الذكاء الاصطناعي

أعلنت أمازون عن خططها لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في خدمتي ألكسا وأمازون ويب سيرفيس (AWS). في عام 2023، أكد رئيس أمازون أندي جاسي خلال مكالمة الربع الأول للشركة أن أمازون تعمل على تطوير نموذج لغوي كبير (LLM) أكثر تعميمًا وقدرة لتعزيز أداء ألكسا. هذا النموذج الجديد يهدف إلى جعل ألكسا أكثر تفاعلية وقادرة على تنفيذ مهام متعددة بشكل أكثر فعالية.

في سبتمبر 2023، قامت أمازون بإطلاق أدوات جديدة للمطورين لبناء تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي على ألكسا، مما يعكس التزام الشركة بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في الوسائط المنزلية. من بين هذه الأدوات، تم تقديم تجارب جديدة من قبل شركات مثل Character.AI وSplash وVolley، مما يتيح لمستخدمي ألكسا تجارب أكثر تقدمًا وتفاعلية مع الروبوت الصوتي.

بالنسبة لأمازون ويب سيرفيس، تم إطلاق خدمة Bedrock في عام 2023، والتي توفر واجهات برمجة تطبيقات لبناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي باستخدام نماذج مدربة مسبقًا من شركات ابتداعية مثل AI21 Labs وAnthropic وStability AI. هذه الخطوة تعزز مكانة AWS كمنصة رائدة في مجال تطوير الذكاء الاصطناعي السحابي.

في عام 2024، أعلنت أمازون عن خططها لإطلاق نسخة محسنة من ألكسا تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع تحصيل رسوم اشتراك شهرية، مما يعكس تحولًا للشركة نحو المزيد من الخدمات المدفوعة لتعويض تكاليف التكنولوجيا الجديدة. ومع ذلك، واجهت أمازون تحديات في تكامل الخدمات مع الشركاء الثالثين ومشاكل في تحسين أوقات الاستجابة والدقة، مما أدى إلى تأخيرات متكررة في إطلاق هذه النسخة.